سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تدير Sendepad تطبيق Sendepad Control للهاتف المحمول وموقع https://sendepad.com. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام خدماتنا. باستخدامك للتطبيق أو الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• بيانات الموقع الجغرافي، لدعم الملاحة وتتبع التوصيل.
• المعلومات الشخصية كالاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
• البيانات التشغيلية المرتبطة بأنشطة عملك داخل التطبيق.
• الصور التي يتم التقاطها عبر التطبيق لأغراض العمل.
• معلومات الجهاز وبيانات استخدام التطبيق.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• توفير وتشغيل الميزات الأساسية للتطبيق.
• دعم تتبع التوصيل في الوقت الفعلي وتنسيق الأسطول.
• معالجة وتسجيل المعاملات التشغيلية.
• تحسين خدماتنا وإصلاح المشكلات التقنية.
• الامتثال للقوانين واللوائح والالتزامات التعاقدية.

4. الموقع في الخلفية

بالنسبة لسائقي التوصيل، قد يجمع التطبيق بيانات الموقع في الخلفية أثناء سريان الرحلة. وهذا ضروري لدعم تنسيق الإرسال في الوقت الفعلي وتأكيد التسليم. يعمل التتبع في الخلفية فقط أثناء الرحلات النشطة ويتوقف تلقائياً عند إتمام الرحلة أو إلغائها. يمكنك تعطيل صلاحية الوصول إلى الموقع في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.

5. خدمات الأطراف الثالثة

نستخدم خدمات موثوقة من أطراف ثالثة لتشغيل بعض ميزات التطبيق، تشمل الخرائط والملاحة والتعرف على الصور. يعالج هؤلاء المزودون بياناتك نيابةً عنا وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية.

6. أمان البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان. تُشفَّر جميع البيانات المنقولة بين التطبيق وخوادمنا. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بشكل كامل ولا يمكننا ضمان الحماية المطلقة.

7. حقوقك

وفقاً للقانون المعمول به، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها، وسحب موافقتك في أي وقت. لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

8. خصوصية الأطفال

التطبيق مخصص للمستخدمين البالغين العاملين لدى شركات متعاقدة. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أي شخص دون سن 12 عاماً.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدَّث. استمرار استخدام التطبيق بعد أي تحديث يُعدّ قبولاً للسياسة المُعدَّلة.