Sendepad मोबाइल ऐप Sendepad Control और वेबसाइट https://sendepad.com का संचालन करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं। ऐप या वेबसाइट का उपयोग करके आप यहाँ बताई गई प्रथाओं से सहमत होते हैं।
अंतिम अपडेट: मई 2026
1. परिचय
Sendepad मोबाइल ऐप Sendepad Control और वेबसाइट https://sendepad.com का संचालन करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं। ऐप या वेबसाइट का उपयोग करके आप यहाँ बताई गई प्रथाओं से सहमत होते हैं।
2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
नेविगेशन और डिलीवरी ट्रैकिंग के लिए स्थान डेटा।
व्यक्तिगत जानकारी जैसे नाम, फ़ोन नंबर और ईमेल पता।
ऐप के भीतर आपकी कार्य गतिविधियों से जुड़ा परिचालन डेटा।
कार्य-संबंधी उद्देश्यों के लिए ऐप से ली गई तस्वीरें।
डिवाइस जानकारी और ऐप उपयोग डेटा।
3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग करते हैं:
ऐप की मुख्य सुविधाएँ प्रदान और संचालित करने के लिए।
रीयल-टाइम डिलीवरी ट्रैकिंग और फ़्लीट समन्वय के लिए।
परिचालन लेन-देन संसाधित और दर्ज करने के लिए।
सेवाएँ बेहतर बनाने और तकनीकी समस्याएँ ठीक करने के लिए।
लागू कानूनों और अनुबंध दायित्वों के अनुपालन के लिए।
4. पृष्ठभूमि स्थान
डिलीवरी ड्राइवरों के लिए, सक्रिय यात्रा के दौरान ऐप पृष्ठभूमि में स्थान डेटा एकत्र कर सकता है। यह रीयल-टाइम डिस्पैच समन्वय और डिलीवरी पुष्टि के लिए आवश्यक है। पृष्ठभूमि ट्रैकिंग केवल सक्रिय यात्राओं के दौरान चलती है और यात्रा पूरी या रद्द होते ही अपने आप रुक जाती है। आप कभी भी अपने डिवाइस की सेटिंग से स्थान एक्सेस बंद कर सकते हैं।
5. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
हम ऐप की कुछ सुविधाओं के लिए विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिनमें मानचित्र और नेविगेशन तथा छवि पहचान शामिल हैं। ये प्रदाता हमारी ओर से आपके डेटा को अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत संसाधित करते हैं। हम विज्ञापन उद्देश्यों के लिए आपका डेटा तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं करते।
6. डेटा सुरक्षा
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन या हानि से बचाने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। ऐप और हमारे सर्वरों के बीच प्रसारित सारा डेटा एन्क्रिप्टेड होता है। फिर भी, कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं है और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
7. आपके अधिकार
लागू कानून के अनुसार, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, उसे सुधारने या हटाने का अनुरोध करने, और कभी भी सहमति वापस लेने का अधिकार हो सकता है। अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए नीचे दिए ईमेल पर संपर्क करें।
8. बच्चों की गोपनीयता
यह ऐप अनुबंधित कंपनियों में कार्यरत वयस्क उपयोगकर्ताओं के लिए है। हम जानबूझकर 12 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।
9. इस नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। बदलाव संशोधित तिथि के साथ इस पेज पर प्रकाशित किए जाएँगे। किसी अपडेट के बाद ऐप का निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति माना जाएगा।
10. हमसे संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें: